Ante la necesidad de automatizar toda la producción que originaba el negocio, Promofon en 1984 contrató los servicios de un programador de cobol en AS400, Sergio Galino, que estaba trabajando como analista programador en la empresa de transportes SEUR, esa persona se trata del actual administrador y responsable de desarrollo corporativo de Promo-Soft SL.
Promo-Soft se cambia a instalaciones en C/ Bruc 16 (Barcelona).
Se crea un centro de formación especializado en Novell.
Se empiezan a vender múltiples VMWare Workstation y VMWare Server.
La cartera de clientes se sigue incrementando.
La plantilla de trabajadores de Promo-soft también se incrementa.
Promo-Soft crea la compañia Innovatalk SL que se encarga de realizar todas las tareas relacionadas con telefonía IP.
Promo-Soft se traslada a Salvador Espríu, 45, Local 7
donde está actualmente.
Innovatalk se vende y Promo-Soft crea su propio departamento de Telefonía IP.
Promo-Soft SL, nació como empresa de servicios informáticos para el área del Call-Center de Promofon en 1992, y su primer encargo fue automatizar las interacciones del call-center montado para las Olimpiadas de Barcelona y la unión de hoteleros de Barcelona.
Promo-Soft SL se vendió a Sergio y Victor Galino (Aunque solo Victor dirigirá la empresa por el momento).
Se monta Promo-Soft en C/Mallorca 75 (Barcelona).
Ofrecen servicios de Hosting Web y cuentas de correo POP3/SMTP con 3 servidores de Retevisión como proveedor.
Promo-Soft Empieza a darse a conocer y hacer sus primeros clientes.
Sergio Galino deja Promofon y se incorpora de nuevo para encargarse del nuevo Departamento de Desarrollo de Software.
Se incorporan dos nuevos grandes clientes que empiezan a usar nuestro software de Gestión para Contact-Center GUC (Gestión Unificada de Contactos).
Promo-Soft recibe una nueva Imagen Corporativa.
Se incoporan nuevos programadores a la empresa.
Se mejora el diseño de múltiples aplicaciones y se lanza la nueva versión web de GUC (Gestión Unificada de Contactos) con una nueva imagen corporativa.